전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 고객센터

자주 묻는 질문

  • [ 제품 ] 타사와 차이점이 무엇인가요?

    닥터릴틴 제품은 이렇게 다릅니다!


    1.   반영구적인 지속력을 자랑합니다.

    2.   인체에 무해한 자연 그대로의 항균성 미네랄 물질을 결합체로 이용한 특허기술로 안전합니다.

  • [ 제품 ] 인체에 무해한가요?

    인체에 무해한 자연 그대로의 항균성 미네랄 물질을 결합체로 이용한 특허기술로 안전합니다.

  • [ 제품 ] 얼마나 지속되나요?

    적용 대상 물체 따라 다르지만 반영구적인 지속력을 자랑합니다. (섬유 기준 200회 세탁 후에도 99.9% 슈퍼박테리아 박멸)

  • [ 제품 ] 비행기 반입/운반이 가능한가요?

    ex)해외 출국 시 스프레이로 된 개인 위생 용품은 (헤어스프레이, 산소 스프레이, 몸에 뿌리는 해충 기피제 등)

    100ml 이하 (내용물의 잔여량에 관계없이 개별 용기 용량 기준) 1인당 1L 투명 비닐 지퍼백 1개에 한해

    기내 반입이 가능하며, 위탁수하물인 경우 개별용기 500㎖ 이하로 1인당 2Kg (2ℓ) 까지로, 위탁 수화물로도 부칠 수 있는 상품입니다.

    이 점은 각 항공사마다 상이하며 자세한 내용은 항공사로 문의 바랍니다!

  • [ 제품 ] 유통기한은 언제까지인가요?

    닥터릴틴 살균 자연수의 유통기한은 미개봉 제품 기준 18개월이며, 침구 제품은 유통기한이 따로 없는 반영구적인 항균 제품입니다.

  • [ 제품 ] 실수로 눈에 들어갔는데 괜찮은가요?

    인체에는 무해하지만 눈이 따갑거나 증상이 있다면 흐르는 물에 씻어주시기 바랍니다.

  • [ 제품 ] 임산부도 사용 가능한가요?

    인체에 무해한 자연 그대로의 항균성 미네랄 물질을 결합체로 이용한 특허기술로 안전합니다.

  • [ 제품 ] 신발에 사용 가능한가요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 어디든 사용 가능합니다. 다만 수분에 취약한 제품에는 사용을 권하지 않습니다.

  • [ 제품 ] 모든 의류에 사용 가능한가요?(특수소재 ex 가죽)

    닥터릴틴 살균 자연수는 어디든 사용 가능합니다. 다만 수분에 취약한 제품에는 사용을 권하지 않습니다.

  • [ 제품 ] 실내(화장실,방) 탈취제로도 사용 가능한가요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 실내 탈취제로도 사용이 가능하며 탈취 99.9%의 기능을 검증 받았습니다.

  • [ 제품 ] 인증된 제품인가요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 식약처에 허가 받은 제품입니다.

  • [ 제품 ] 정전기 방지 기능이 따로 있나요?

    정전기 방지 기능은 없습니다.

  • [ 제품 ] 휴대용이 따로 있나요?

    닥터릴틴 살균 자연수 제품은 50ml , 15ml 두가지 제품 모두 휴대할 수 있도록 만들었습니다.

  • [ 제품 ] 애완동물 키우고 있는데 써도 되나요?

    인체에 무해한 자연 그대로의 항균성 미네랄 물질을 결합체로 이용한 특허기술로 안전합니다.사람 뿐만 아니라 동물에게도 무해한 제품입니다.

    살균수를 제조하는 전해수기 또는 고농도의 ppm을 물에 희석하는 락스와는 전혀 다른 제품으로 오인 또는 혼동을 하지 말아주세요!

  • [ 제품 ] 사용 후 환기를 시켜야되나요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 사용 후 환기를 시켜주지 않아도 됩니다.

  • [ 제품 ] 담배냄새도 제거가 잘 되나요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 실내 탈취제로도 사용이 가능하며 탈취 99.9%의 기능을 검증 받았습니다.

  • [ 제품 ] 흔들어서 사용하는 건가요?

    닥터릴틴 살균 자연수는 흔들지 않고 바로 사용할 수 있는 제품입니다.

  • [ 회원 ] 회원가입을 해야만 주문할 수 있나요?

    닥터릴틴은 회원가입을 하지 않으시더라도 구입하실 수 있답니다!

    다만, 비회원 주문의 경우, 주문번호와 주문 시 설정하신 비밀번호를 알고 계셔야 주문조회가 가능하니 해당 정보를 반드시 확인해주세요!

  • [ 배송/결제 ] 오늘 발송되나요?

    주문하신 상품은 CJ대한통운을 통해 발송되며,

    발송 다음날 받아 보실 수 있으니 참고 부탁드려요!

    특히, 주말을 제외한 평일 오후 2시 이전 주문 및 결제완료 건에 한해서는 당일발송되어 보다 빠르게 받아보실 수 있으니 참고 부탁드려요!

  • [ 배송/결제 ] 입금했는데 배송이 안되고 있어요

    주문 완료 후 입금자명과 입금금액이 정확히 일치하는 경우에만 자동 입금 확인 처리가 된답니다!

    만약 입금자명 또는 입금금액이 다른 경우 입금 확인이 지연될 수 있으니, 공식 홈페이지에 Q&A 문의 또는 닥터릴틴 고객센터 02-466-3340 으로 연락주시면 주문번호 또는 고객님 성함 및 연락처 확인 후 빠르게 안내드릴께요!


    입금 확인이 지연되는 경우, 홈페이지 하단 '미확인 입금자 찾기'를 눌러 확인 하시거나 Q&A 문의 또는 닥터릴틴 고객센터 02-466-3340 으로 연락주시면 확인 후 빠르게 안내드릴께요!




앗! 화면폭이 너무 좁아요.
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     

    고객만족센터

    02-466-3340

    • Working day - 평일 10:00 ~ 18:00
      Lunch - 평일 01:00 ~ 02:00
      Day off - 토, 일, 공휴일 휴무

    무통장 입금안내

    은행301-7575-2020-41

    농협 예금주 (주)베스뷰
    주문자명과 입금자명을 확인해주세요